مهرداد صمدی

نویسنده: دکتر آذر صائمیان استاندارد ISO10015 توسط كميته فني ، ISO/TC176 مديريت و تضمين كيفيت ، كمیته فرعي SC3 و فن آوريهاي حمايتي تهيه شده است. نمایندگان 22 کشوردردسامبر 1999 پیش نویس اصلی استاندارد را طراحی کرده اند. این استاندارد در تمامی سازمانهای خدماتی- تولیدی – صنعتی – بازرگانی و… کاربرد دارد ....

نویسندگان: فهیمه شفیعی – لیلا مظفری – مهرداد صمدی مقدمه استاندارد ایزو 29990، الگوی عامی را برای بکارگیری و عملکرد متخصصان کیفیت ایجاد کرده است. این استاندارد مرجع مشترکی را برای ارائه­دهندگان خدمات یادگیری (LSPs[1]) و مشتریان آنها، در زمینه طراحی، تکوین و عرضه خدمات تحصیلی غیررسمی (غیر از آموزش و پرورش...