نمونه تجزیه و تحلیل شغل (مدیر بازرگانی)

نمونه تجزیه و تحلیل شغل (مدیر بازرگانی)

عنوان شرح وظیفه
ردیف وظایف تخصصی
1 ارتباط با مشتريان، رقبا،‌ تأمين‌كنندگان و سازمان‌هاي بزرگ و حرفه‌اي به‌منظور بقا در بازار رقابتي
2 بررسی اطلاعات و مطالعه قوانین و مقررات مربوط به بازرگانی خارجی کشور و همچنین کشور‌های طرف قرارداد
3 بررسي سفارشات، نيازها و خواسته‌هاي مشتريان و مطابقت آنها با امكانات و توانايي‌هاي سازمان
4 تجزیه و تحلیل گزارشات کارشناسان به‌ منظور شناسايي فروشندگان و توليدكنندگان داخلي و خارجي، اقلام موردنياز سازمان و بازارهاي هدف صادراتي
5 تجزیه و تحلیل گزارشات مربوط به بازارهای صادراتی و پیداکردن بازار فروش و تهیه برنامه بازاریابی
6 تعيين نوع بيمه مناسب براي كالاهاي وارداتي و صادراتي سازمان، بيمه نمودن محصولات صادراتي و حمل و نقل اقلام صادراتي و وارداتي
7 برنامه ریزی و نظارت بر برگزاري نمايشگاه‌هاي داخلي و خارجي به‌ منظور فروش محصولات سازمان
8 تصمیم گیری در خصوص قیمت و شرایط کالا و خدمات مورد مناقصه یا مزایده
9 پيگيري مراحل گشایش اعتبار، حمل و ترخیص کالا به‌منظور در نظر گرفتن آن‌ها در برنامه سفارش کالا
10 بررسي‌ صلاحيت‌ شركت‌‌كنندگان‌ در كميسيون‌هاي‌ مناقصه ‌و مزايده
11 پيگيري و نظارت بر اجراي كليه مفاد قراردادهاي منعقد شده در زمينه تهيه كالا و خدمات
12 تجزیه و تحلیل گزارشات تحقيق در مورد اعتبار سوابق شركت‌هاي جديد طرف معامله داخلي و خارجي
13 تجزيه و تحليل استراتژي‌هاي رقابتي بازار از طريق تحليل گزارش‌هاي مربوط به توليد و بازار
14 تصمیم گیری و نظارت بر قیمتگذاری محصولات و خدمات جهت فروش و ارائه به بازارهای داخلی و خارجی
15 تنظيم ضوابط و مقررات صادرات و واردات سالانه سازمان و نظارت بر اجراي آن
16 تهيه و تنظيم ليست و برنامه تأمين نيازهاي سازمان براساس پيش‌بيني مصرف سالانه و  مقادير اقتصادي خريد
17 حل و فصل اختلافات در معاملات بين‌المللي
18 شناسايي مراكز بازرگاني بين‌المللي متناسب با اهداف اقتصادي سازمان
19 کنترل و نظارت بر نحوه انجام خریدهای شرکت در چارچوب مقررات و آئین نامه‌های معاملات
20 مشاركت در بازنگري و اصلاح پيش‌نويس قراردادهاي خريد داخلي و خارجي
21 شناسایی رقبا در بازارهای داخل و خارج کشور و تدوین استراتژی بازاریابی متناسب جهت محصولات و كالاهاي جدید
22 مكاتبه و مذاكره با شركت‌ها و سازمان‌هاي عرضه‌كننده داخلي و خارجي برای فروش محصول و خدمات و یا تامین ملزومات
23 نظارت بر فروش محصولات سازمان و اموال اسقاطي و مازاد بر احتياج طيق ضوابط و دستورالعمل‌ها
24 نظارت و كنترل بر اجراي صحيح قوانين بيمه‌هاي باربري
ردیف وظایف عمومی
1 رعايت اخلاق حرفه ای و اهتمام در بهبود کيفيت فعاليت ها و افزايش بهره وری کار
2 حضور در جلسات مرتبط با وظايف سازماني جهت بررسی مسائل ، ارائه نظرات و گزارشات
ردیف وظایف مدیریتی
1 مطالعه‌ و بررسي‌ رويكرد ها و روش هاي‌ مديريتي به‌ منظور بكارگيري‌ و استقرار نظام ها و سبك‌ هاي‌ مديريت‌ براي‌ انجام‌ كار آمد وظايف‌ و بهبود روش ها
2 نظارت و هماهنگي و تقسيم كار بين كاركنان تحت نظارت و ايجاد روحيه همكاري و مشاركت بين كاركنان
3 برقراري ارتباطات انسانی با کارکنان در محیط کار و ایجاد روحیه همکاري و کار گروهی بین کارکنان
4 كنترل و نظارت بر بودجه واحد و استفاده بهینه از منابع مالی
5 تحليل اهداف، سياست ها، برنامه ها، قوانين و مقررات شرکت و اهتمام در تحقق آنها و حفظ مصالح و منافع شرکت
6 بررسي و نظارت بر گزارش های عملكرد ارائه شده

انواع استانداردها :

 

ردیف عنوان استاندارد موضوع استاندارد نوع استفاده سطح کاربری
1 CE گواهینامه کیفیت محصول اروپا مطالعاتی آشنایی
2 BS 11000 استاندارد کسب و کار اشتراکی مطالعاتی آشنایی
3 ISO 13053 شش سیگما کاربری توانایی
4 ISO 22301 مدیریت دوام تجاری پیاده سازی تسلط
5 ISO 9001 مدیریت کیفیت کاربری توانایی
6 ISO 14001 مدیریت زیست محیطی کاربری آشنایی
7 OHSAS 18001 مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای کاربری توانایی

 

انواع ابزارها :

ردیف عنوان ابزار میزان استفاده نوع استفاده
1 رایانه شخصی زیاد کاربری
2 پرینتر متوسط کاربری
3 فکس کم کاربری
4 تلفن سانترال متوسط کاربری
5 اسکنر متوسط کاربری

 

انواع نرم افزارها:

ردیف عنوان نرم افزار میزان استفاده نوع استفاده
1 اتوماسیون اداری زیاد کاربری
2 سیستم جامع مالی متوسط کاربری
3 نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (crm) متوسط مدیریت
4 نرم افزار مدیریت پروژه msproject متوسط کاربری
5 نرم افزار نمایش اسلاید (power point) کم کاربری
6 نرم افزار صفحه گسترده (excel) متوسط کاربری
7 نرم افزار مدیریت ایمیل و برنامه روزانه (outlook) متوسط کاربری
8 نرم افزار حروفچینی و صفحه آرایی (word) متوسط کاربری
9 نرم افزار مدیریت پروژه Primavera Expedition متوسط کاربری

 

مخاطرات پست:

ردیف عنوان خطر علت خطر خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
1 برق گرفتگی عدم رعایت ایمنی در کار با رایانه شخصی و ماشینهای اداری       *
2 آتش سوزی عدم رعایت ایمنی در کار با لوازم آبدارخانه و لوازم برقی اداری       *
3 مسمومیت عدم رعایت نکات بهداشتی در استفاده از مواد غذایی در محیط اداری       *
4 مسمومیت عدم رعایت نکات بهداشتی در استفاده از مواد شوینده در محیط کار       *
5 مسمومیت عدم رعایت نکات ایمنی در تست و بررسی نمونه کالا های بهداشتی یا غذایی       *

 

شرایط احراز شغلی:

1-    رشته تحصیلی
مرتبط مدیر بازرگانی اقتصاد بازرگانی مدیریت MBA گرایش بازاریابی
 
نیمه مرتبط گرایش های مدیریت (صنعتی، دولتی، گمرک و بیمه) گرایش های اقتصاد سایر رشته های MBA کلیه گرایشهای علوم بانکی کلیه گرایشهای روابط عمومی کلیه گرایشهای حسابداری مهندسی صنایع
2-  صلاحیت های عمومی
مدت سابقه کار محدوده سنی شرایط جسمی
حداقل 10 سال حداقل 32 سال سلامت حواس پنجگانه

 

دانش و شایستگی عمومی    
مهارت 1 (مفاهيم كامپيوتر ) مهارت 2 ( کامپیوتر ومدیریت فایل ها -Windows ) مهارت 3 ( واژه پردازها – Word )
مهارت 4 ( صفحه گسترده – Excel ) مهارت 5 ( ارائه مطالب -Power point ) مهارت 7 ( ارتباطات – Internet )
اتوماسیون امور دفتری و روزانه (Outlook) حضور موثر در جلسات آيين نگارش و مكاتبات اداري
ارتباطات موثر اصول و فنون مذاكره كارگروهي (تيمي)
گزارش نويسي اخلاق حرفه اي در سازمان رفتار سازمانی
اصول و مبانی مشتری مداری و جلب رضايت مشتری مديريت زمان ريسك پذيري

 

شرایط احراز شغلی:

دانش و شایستگی تخصصی    
آشنايي با اصطلاحات بازرگاني بين المللي (اينكوترمز) آشنايي با قراردادهاي بازرگاني آشنايي با كميسيون معاملات و آيين نامه هاي معاملاتي
اصول و فنون مذاكرات تجاري داخلي و بين المللي قوانين و مقررات عمومي بازرگاني كنترل موجودي و سفارشات
مديريت ارتباط با مشتري CRM مديريت بازاريابي روشهاي تحقيق در تحقيقات بازار
اصول و مباني بازاريابي    

 

دانش و شایستگی مدیریتی    
رويكرد حل مساله (Problem Solving) رویکرد ها و تکنیک های تصمیم گیری تشريح الزامات و مستند سازي سيستم مديريت كيفيت ISO 9001
اصول و فنون بهره وري مؤثر مديريت بهره وري اصول و مبانی تعالی سازمانی
تکنیکهای برنامه ریزی مديريت و برنامه ريزي پروژه مديريت عملكرد کارکنان
مديريت استراتژيك آشنايي با سبك هاي رهبري مديريت ريسك

 

شایستگی های رفتاری:

تیپهای شخصیتی مناسب مدیر بازرگانی به ترتیب:

 

  • ENFJ , ENFP 2- ENTP,ENTJ         3- ESTP , ESTJ

 

عنوان شایستگی استاندارد شغل شرایط شاغل
سخنوری 90% 53/09%
تحلیلگری 60% 60/23%
توانایی برقراری ارتباط موثر 60% 38/57%
آینده نگری 60% 40/15%
قدرت تصمیم گیری 60% 93/08%
مسئولیت پذیری 90% 62/06%
نظم 30% 74/18%

 

ردیف عنوان شایستگی سطح شایستگی
دانش مهارت توانایی
1 آشنايي با اثرات بالقوه و بالفعل بحران *
2 آشنايي با اصول تنظیم و گردآوری صورت وضعیت *
3 آشنايي با شبكه هاي ارتباطي و اطلاعاتي *
4 آشنايي با شبکه های کامپیوتری *
5 آشنايي با صفحات وب *
6 آشنايي با نوار ابزار ها و ایجاد یك نوار ابزار جدید در POWER POINT *
7 آشنایی با  اسناد حمل در اعتبارات اسنادی *
8 آشنایی با ابزارها و روشهای جمع آوری اطلاعات *
9 آشنایی با ابزارهاي ارزیابی اقتصادي طرح ها *
10 آشنایی با اخذ تصمیمات در جلسات *
11 آشنایی با استانداردها و شاخصهای ارزیابی عملکرد *
12 آشنایی با استانداردهای حسابرسی و حسابداری *
13 آشنایی با استانداردهای كیفیت و رضایت مشتری *
14 آشنایی با استرسها در محیط *
15 آشنایی با استرسهای روحی و جسمی *
16 آشنایی با اسناد بازرگانی خارجی *
17 آشنایی با اصول ارتباطات موثر *
18 آشنایی با اصول برگزاری مراسم و نمایشگاههای بین المللی *
19 آشنایی با اصول برنامه ریزی در پروژه *
20 آشنایی با اصول تدارکات و خرید *
21 آشنایی با اصول شناخت مشتری در فروش موفق *
22 آشنایی با اصول صادرات و واردات بین المللی *
23 آشنایی با اصول کنترل و هدایت جلسات *
24 آشنایی با اصول مذاکره  در جلسات *
25 آشنایی با اصول مکاتبات اداری *
26 آشنایی با اصول و روشهای تصمیم گیری *
27 آشنایی با اصول و مبانی مذاکره *
28 آشنایی با اصول و مفاهیم بازاریابی *
29 آشنایی با اعتبارات اسنادی و تخلفات در آن *
30 آشنایی با امور پیمانها و قراردادها *
31 آشنایی با انواع استراتژی های مذاکره *
32 آشنایی با انواع بیماریهای شغلی *
33 آشنایی با انواع بیمه های باربری و حوادث ناشی از حمل بار *
34 آشنایی با انواع بیمه های حمل و نقل بار *
35 آشنایی با انواع تفکرات ارزشی و اخلاقی در تصمیم گیری *
36 آشنایی با انواع روش ها و ابزارهای تحقیقات در بازار *
37 آشنایی با انواع روشهای ترانزیت و حمل بار *
38 آشنایی با انواع شبکه های کامپیوتری *
39 آشنایی با انواع نامه های اداری *
40 آشنایی با انواع نامه های بازرگانی به زبان انگلیسی *
41 آشنایی با انواع نظریات و کاربردهای بهره وری *
42 آشنایی با انواع ویروسهای شبکه و کامپیوتر *
43 آشنایی با اهمیت خدمت به مشتری *
44 آشنایی با آیین نامه های معاملاتی و مناقصاتی *
45 آشنایی با بیماریهای ایپیدمی *
46 آشنایی با تایپ جرفه ای *
47 آشنایی با تحقیقات بازار صادرات *
48 آشنایی با تعارضات اخلاقی در سازمان *
49 آشنایی با تکنیکهای ایجاد انگیزه در کارکنان *
50 آشنایی با تکنیکهای پایش اهداف و فرآیندها *
51 آشنایی با تکنیهای شناسایی نقاط ضعف و نقاط قوت سازمان *
52 آشنایی با توسعه و ایجاد فرصت‌های بازاریابی *
53 آشنایی با حسابداری مالی و بهای تمام شده *
54 آشنایی با حقوق تجارت *
55 آشنایی با رموز موفقیت سازمانی *
56 آشنایی با روانشناسی خلاقیت *
57 آشنایی با روش های برآورد بودجه در حسابهای  دولتی *
58 آشنایی با روشهای اجرایی 5s *
59 آشنایی با روشهای پرداخت از طریق حساب جاری *
60 آشنایی با روشهای پرداخت نقدی بین المللی *
61 آشنایی با روشهای جمع آوری اطلاعات بازار *
62 آشنایی با روشهای حضور اثربخش در جلسات *
63 آشنایی با روشهای حمل و نقل و نگهداری کالا *
64 آشنایی با روشهای شناسایی و دسترسی به بازار *
65 آشنایی با زبان بدن *
66 آشنایی با زنجیره تامین و کارکردهای آن *
67 آشنایی با ساختارهای سازمانی *
68 آشنایی با سبكهای رهبری و نقش رهبر *
69 آشنایی با سهم بیمه تامین اجتماعی *
70 آشنایی با سیاستهای مالی و پولی در اقتصاد *
71 آشنایی با سیستم عامل ویندوز *
72 آشنایی با شیوه های حل تعارض و اختلاف در تیمها *
73 آشنایی با طراحی QUERY در اکسس *
74 آشنایی با عرضه، تقاضا و تغییرات قیمت *
75 آشنایی با عمومی با سخت افزار کامپیوتر *
76 آشنایی با عوامل استرس و راههای مقابله با آنها *
77 آشنایی با عوامل ایجاد تضاد در تیمها *
78 آشنایی با عوامل موثر بر قیمت گذاری *
79 آشنایی با فرآیند تداركات در پروژه *
80 آشنایی با فرآیندها و مقررات برگزاری مناقصات *
81 آشنایی با فرصتها و تهدیدها در مدیریت استراتژیک *
82 آشنایی با فنون و تکنیکهای برنامه ریزی *
83 آشنایی با فهرست بها *
84 آشنایی با قانون پولی و بانكی *
85 آشنایی با قانون گمرکات و ترخیص کالا *
86 آشنایی با قراردادهای بازرگانی خارجی *
87 آشنایی با قراردادهای خرید و فروش و مقررات آن *
88 آشنایی با قوانین کار و امور اجتماعی *
89 آشنایی با قوانین و مقررات اداری – استخدامی *
90 آشنایی با قوانین و مقررات پیمانکاری *
91 آشنایی با قوانین و مقررات صادرات و واردات *
92 آشنایی با كاربردهای مدل تعالی منابع انسانی *
93 آشنایی با کامپیوتر و بخشهای سخت افزاری آن *
94 آشنایی با کنوانسیونهای بین المللی در امور گمرکات *
95 آشنایی با گشایش اعتبارات اسنادی و انواع آن *
96 آشنایی با محصولات و کانالهای فروش بین المللی *
97 آشنایی با مدارک لازم برای سفارش خارجی *
98 آشنایی با مدل‌ها و گام‌هاي اجرايي مديريت عملكرد *
99 آشنایی با مراحل و مدارک ترخیص کالا از گمرک *
100 آشنایی با مطالعات بازار *
101 آشنایی با معیارهای تصمیم گیری در پروژه *
102 آشنایی با معیارهای نه گانه تعالی سازمانی *
103 آشنایی با معیارهای نه گانه تعالی و امتیازدهی آن *
104 آشنایی با مفاهیم  بهداشت فردی و اجتماعی *
105 آشنایی با مفاهیم اصلاح روشها و فرآیندها *
106 آشنایی با مفاهیم مربوط به پروپوزال‌های مناقصه *
107 آشنایی با مفاهیم و الزامات استاندارد بین المللی ISO 9001 *
108 آشنایی با مفاهیم وجودی اینكوترمز *
109 آشنایی با مفهوم چرخه بهره وری *
110 آشنایی با مقررات صادرات و تجارت خارجی *
111 آشنایی با مقررات صادرات و واردات کالا *
112 آشنایی با مکانیزمهای جذب و نگهداری منابع انسانی *
113 آشنایی با منابع  و شرایط خرید‌های مناسب *
114 آشنایی با مناطق آزاد و مقررات تجارت در آن *
115 آشنایی با نظامهای ارزشیابی عملکرد *
116 آشنایی با نظم و ترتیب در محیط کار *
117 آشنایی با نواع ضمانت‌نامه‌های بانکی در معاملات بین‌المللی *
118 آشنایی با هدف و حوزه شمول اینكو ترمز *
119 آشنایی با واردات و ثبت سفارش کالا *
120 آشنایی باطراحی فرم در اکسس *
121 اولویت بندی و شناسایی مسائل پروژه **
122 بایگانی و گردش مکاتبات **
123 بخش بندی و انتخاب بازارهای هدف **
124 برنامه  ریزی اضطراری و اقتضایی در شرایط بحران **
125 برنامه ریزی اجرایی تبلیغات نمایشگاهی **
126 بکارگیری ابزار تشخیص صلاحیت پیمانکار **
127 بکارگیری استراتژیهای بازاریابی در شرایط مختلف **
128 بکارگیری اصول ارتقای دانش در سازمان **
129 بکارگیری اصول استعلام، مناقصه، مزایده و چگونگی برگزاری آن‌ها **
130 بکارگیری اصول پروپوزال‌نویسی برای پروژه‌های مشاوره در ایران **
131 بکارگیری اصول تحقیقات بازار یابی **
132 بکارگیری اصول تنظیم پیشنهاد مالی- فنی مناقصات بین المللی **
133 بکارگیری اصول ثبت سفارش و مجوزهای کالا **
134 بکارگیری اصول سرپرستی نیروی انسانی **
135 بکارگیری اصول کنترل موجودی و نگهداری آن **
136 بکارگیری اصول مکاتبات بازرگانی **
137 بکارگیری اصول مکالمه زبان انگلیسی **
138 بکارگیری اصول مهارت های ارتباطی **
139 بکارگیری اصول نگارش در گزارش نويسي **
140 بکارگیری اصول و مبانی مشتری مداری **
141 بکارگیری تكنیك های كاربردی مدیریت زمان **
142 بکارگیری تکنیکهای طوفان ذهنی **
143 بکارگیری تکنیکهای فروش و تبلیغات موثر **
144 بکارگیری روشهای بهبود مستمر فرآیند **
145 بکارگیری سیاست های قیمت گذاری در بازار **
146 بکارگیری فنون مذاکره **
147 بکارگیری مفاهیم مدیریت مالی **
148 بکارگیری منوی جدول و رنگ آمیزی در WORD **
149 بودجه بندی قوانین و مقررات و انواع آن **
150 جدول بندی و آمارگیری با اکسل **
151 جستجوگری اطلاعات **
152 شناخت نیازمندیها و خواسته های  مشتری **
153 شناسایی انواع تم ها در POWER POINT **
154 شناسایی خدمات یا محصول و کانالهای توزیع آن **
155 شناسایی خطر و عوامل ایجاد آن **
156 شناسایی دستورالعملها و آئین نامه های حمل ونقل **
157 شناسایی مقررات و بخشنامه های وزارت راه و ترابری **
158 طبقه بندی انواع معاملات و منقاصات **
159 طراحی جدول و فرمها در اکسس **
160 طراحی و شماره گذاری اسلایدها در POWER POINT **
161 فرمول نویسی در اکسل **
162 قالب بندی و پاراگراف بندی در WORD **
163 قالب بندی و گزارش گیری از اکسل **
164 کاربری اتوماسیونهای اداری **
165 کاربری نرم افزار primavera **
166 گردآوری و تنظیم گزارشات **
167 مستند سازی و تدوین اسناد استاندارد ISO 9001 **
168 مشتری یابی و فن مذاکره تجاری **
169 پیاده سازی و استقرار پروژه های B.P.R ***
170 توانایی وضع سیاست های ارتباطی ***
171 تیم سازی و شکل دهی تیم ها ***
172 ارزیابی ارزش و قدرت برند تجاری ***
173 ارزیابی بازار و شناخت کانالهای فروش ***
174 ارزیابی رضایت مشتری ***
175 ارزیابی ریسک و عوامل موثر بر آن ***
176 ارزیابی سبک مناسب در رهبری موفق ***
177 ارزیابی كیفی شرکت کنندگان در مناقصه ***
178 ارزیابی کیفی و کمی ریسک ***
179 ارزیابی کیفی و کمی ریسک پروژه ***
180 ارزیابی مالی شرکت کنندگان در مناقصه ***
181 ارزیابی و تحلیل مشاغل سازمانی ***
182 ارزیابی و سنجش پیمانکاران ***
183 امتیاز دهی در سنجش استقرار مدل تعالی ***
184 برنامه ریزی و طراحی فرآیندهای استراتزیک ***
185 شبکه‌سازی در بازاریابی ***
186 شناسایی فرصتها و تهدیدها در مدیریت استراتژیک ***
187 طبقه بندی سبکهای رهبری ***
188 طراحی مدلهای شایستگی منابع انسانی ***
189 قیمت گذاری محصولات در بازارهای بین المللی ***
190 قیمت گذاری و عوامل شش گانه موثر بر آن در بازار ***
191 گردآوری دانش پنهان کارکنان بعنوان دارایی سازمان ***
192 مدلسازی ریسک آغاز پروژه و هزینه های احتمالی ***
193 مدیریت ارتباط با مشتری ***
194 مدیریت امنیت اطلاعات ***
195 مدیریت بر تامین تدارکات پروژه ***
196 مدیریت و برنامه ریزی جهت تامین موجودی ***
197 معماری برند تجاری و المانهای آن ***
198 وفادارسازی مشتریان ***

 

3 Comments

دیدگاهتان را بنویسید